witam. mam takie pytanie, moze ktos z was sie zna na tym. Oddałem telefon na gwarancje, i wrocil do mnie naprawiony, ale z porysowaną ostro obudową.
Czy wiecie na podstawie jakiej dokladnie ustawy, paragraf itp, moge zarządać wymiany na fabrycznie nowy lub cos w tym rodzaju? krócej mowiac jak i czego moge od nich wymagać?
pozdrawiam
Aktualizacje na programosy.pl:
Argus Monitor • Google Maps Downloader • Easy Translator • TextPad • Chromium • Kaspersky Rescue Disk • Vim • Far Manager • R-Wipe & Clean
-
- Ogłoszenie:
uszkodzenie telefonu przez serwis reklamacyjny
15 posty(ów) • Strona 1 z 1
Uszkodzenie telefonu przez serwis reklamacyjny
przez Z@K 11 Lut 2008, 12:30
this is a war, and we're HempLobby soldiers.!
-
Z@K - ~user
- Posty: 2691
- Dołączenie: 18 Sty 2006, 13:48
- Miejscowość: Jelenia Góra
- Pochwały: 127
przez Dzi@dek 11 Lut 2008, 12:31
Masz protokół przyjęcia do naprawy 
Tam powinien być opisany stan telefonu.
Tam powinien być opisany stan telefonu.
- Dzi@dek
- ^zasłużony
- Posty: 3854
- Dołączenie: 11 Gru 2006, 20:18
- Miejscowość: Warszawa
- Pochwały: 210
przez Z@K 11 Lut 2008, 13:57
mam. wszystko ok, ale znając zycie beda chcieli wymienic obudowe, a mi chodzi o cos, zeby ich naciagnac na nowy telefon.
this is a war, and we're HempLobby soldiers.!
-
Z@K - ~user
- Posty: 2691
- Dołączenie: 18 Sty 2006, 13:48
- Miejscowość: Jelenia Góra
- Pochwały: 127
-
przez BZIKU 11 Lut 2008, 14:30
Z@K napisał(a):mam. wszystko ok
Mam rozumieć że znaczy się był opisany stan faktyczny przed oddaniem do serwisu?Jeśli tak-to serwis nie ma szans...uznają Twoja reklamacje,ba...muszą
a mi chodzi o cos, zeby ich naciagnac na nowy telefon.[/quote]
Hehe...spróbowac warto
Opisze Ci mój przypadek.....Z premedytacją oddałem na gwarancje aparat fotograficzny Olympus(ledwo tydzień używany),który córka upusciła na piasek-uszkodzenie mechaniczne....Zaniosłem w oryginalnym opakowaniu zabezpieczony jak powinien;spisano protokół przyjęcia,opisano wyglad zewnętrzny i uszkodzenie(blokada zoom);poczym facet wyciąga aparat z pudełka-wkłada do jakiegos woreczka i odnosi na magazyn twierdząc że pudełko moge zabrać gdyż jest niepotrzebne.Nastepnie każe mi czekać na wiadomość....
Po tygodniu dzwoni kolo i mi mówi że nie da rady tego naprawić takie uszkodzenie
,nie wymienią na nowy gwarancyjnie gdyż jest to uszkodzenie z mojej winy(znaleziono coś w mechaniźmie)i luz....Wpadłem zrobiłem zadyme że aparat nie został przyjęty należycie do naprawy(worek foliowy zamiast oryginalnego opakowania),nie wiem co sie z nim działo-czy nie był kopany,rzucany itd.Postraszyłem Rzecznikiem Konsumenckim,nagłosnieniem sprawy w Radiu Zet........i za dwa tygodnie cieszyłem się nagel nowym aparacikiem 
Więc myslę ze warto spróbować
Co do miszcza się nie wypowiadam - ja tylko idealnie gram na nerwach i mistrzowsko potrafię wku....ać ludzi ©by Kahoona
-
BZIKU - ^zasłużony
- Posty: 2849
- Dołączenie: 31 Gru 2005, 12:37
- Miejscowość: PL-CYBINKA NL-EINDHOVEN
- Pochwały: 158
-
przez cinek_1111 11 Lut 2008, 18:59
Z@K napisał(a):naciagnac na nowy telefon
jest to mało prawdopodobne szybciej obudowe wymienia ale spróbowac zawsze mozna
Intel Core i5 6500, Mushkin Silverline DDR4 16GB, Radeon RX 470 4GB, Seagate ST1000DM003 1 TB,Segate baracude 500GB, Lg L227WT 22''
-
cinek_1111 - ~user
- Posty: 1385
- Dołączenie: 10 Wrz 2006, 19:51
- Pochwały: 56
-
przez Z@K 11 Lut 2008, 20:53
cinek_1111
jak nie chcesz pomoc to nie pisz nic.
BZIKU
czaje czaje, ale napewno jest jakas ustawa ktora o tym mowi, i jej wlasnie potrzebuje. Nie musi mowic ze na nowy, poprostu mowiaca o tym, ze wine za uszkodzenia w transporcie przedmiotu ponosi gwarant. a nie ja:)
jak nie chcesz pomoc to nie pisz nic.
BZIKU
czaje czaje, ale napewno jest jakas ustawa ktora o tym mowi, i jej wlasnie potrzebuje. Nie musi mowic ze na nowy, poprostu mowiaca o tym, ze wine za uszkodzenia w transporcie przedmiotu ponosi gwarant. a nie ja:)
this is a war, and we're HempLobby soldiers.!
-
Z@K - ~user
- Posty: 2691
- Dołączenie: 18 Sty 2006, 13:48
- Miejscowość: Jelenia Góra
- Pochwały: 127
-
przez kahoona 11 Lut 2008, 21:08
.
Ostatnio edytowany przez kahoona, 15 Wrz 2009, 22:52, edytowano w sumie 1 raz
...no to żegnam... i kropka.
- kahoona
- ~user
- Posty: 5637
- Dołączenie: 24 Kwi 2006, 10:19
- Pochwały: 475
-
przez Z@K 11 Lut 2008, 21:16
sprawa jest taka(juz opisze dokladnie)
kiedys reklamowalem joistick, wymienili cacy glacy ale na serwisie porysowali mi szybke, wtedy nie przypilnowalem, moja strata, ale teraz postanowilem to wykozystac. przypilnowalem ze nie wypisał mi tego uszkodzenia i jak bede w czwartek szedł go odebrac, to chce na tym skozystac, i przyciąć ich za tamto co zrobili.
tak to wyglada. dopiero w czwartek ide i chce to dobrze rozegrać.
kiedys reklamowalem joistick, wymienili cacy glacy ale na serwisie porysowali mi szybke, wtedy nie przypilnowalem, moja strata, ale teraz postanowilem to wykozystac. przypilnowalem ze nie wypisał mi tego uszkodzenia i jak bede w czwartek szedł go odebrac, to chce na tym skozystac, i przyciąć ich za tamto co zrobili.
tak to wyglada. dopiero w czwartek ide i chce to dobrze rozegrać.
this is a war, and we're HempLobby soldiers.!
-
Z@K - ~user
- Posty: 2691
- Dołączenie: 18 Sty 2006, 13:48
- Miejscowość: Jelenia Góra
- Pochwały: 127
-
przez kahoona 11 Lut 2008, 21:35
.
Ostatnio edytowany przez kahoona, 15 Wrz 2009, 22:52, edytowano w sumie 1 raz
...no to żegnam... i kropka.
- kahoona
- ~user
- Posty: 5637
- Dołączenie: 24 Kwi 2006, 10:19
- Pochwały: 475
-
przez Z@K 11 Lut 2008, 21:54
kahoona napisał(a):Tak masz szansę na "ostateczne rozwiązanie kwestii" telefonu. To jest jednak RYZYKO, że wyjdzie "w praniu". A wtedy po aparacie / po kasie.
ja tu nie mam nic do stracenia, obudowe mam na 100%, ale moze goscia pokrece tak ze da fona nowego. Innego uzywanego nei mam prawa dostac
this is a war, and we're HempLobby soldiers.!
-
Z@K - ~user
- Posty: 2691
- Dołączenie: 18 Sty 2006, 13:48
- Miejscowość: Jelenia Góra
- Pochwały: 127
-
przez kahoona 11 Lut 2008, 21:57
Możesz też nie dostać żadnego - i zostaniesz z Nitschem.
To jest to ryzyko...
To jest to ryzyko...
...no to żegnam... i kropka.
- kahoona
- ~user
- Posty: 5637
- Dołączenie: 24 Kwi 2006, 10:19
- Pochwały: 475
-
przez BZIKU 11 Lut 2008, 22:00
Z@K napisał(a):ze da fona nowego. Innego uzywanego nei mam prawa dostac
Niekoniecznie......Mozesz dostać uzywany telefon w stanie i stopniu zużycia odpowiadajacym stanowi twojego telefonu sprzed czasu naprawy
Co do miszcza się nie wypowiadam - ja tylko idealnie gram na nerwach i mistrzowsko potrafię wku....ać ludzi ©by Kahoona
-
BZIKU - ^zasłużony
- Posty: 2849
- Dołączenie: 31 Gru 2005, 12:37
- Miejscowość: PL-CYBINKA NL-EINDHOVEN
- Pochwały: 158
-
przez Z@K 11 Lut 2008, 22:02
kahoona napisał(a):Możesz też nie dostać żadnego
jakim cudem niby ?? kpisz czy co?? muszą mi oddac fona nie ma bata
this is a war, and we're HempLobby soldiers.!
-
Z@K - ~user
- Posty: 2691
- Dołączenie: 18 Sty 2006, 13:48
- Miejscowość: Jelenia Góra
- Pochwały: 127
-
przez kahoona 11 Lut 2008, 22:22
W sensie - nowego nie uszkodzonego, używanego nie uszkodzonego - po prostu ten sam, po zabiegach z zapalniczką z piezokryształem.
...no to żegnam... i kropka.
- kahoona
- ~user
- Posty: 5637
- Dołączenie: 24 Kwi 2006, 10:19
- Pochwały: 475
-
przez Z@K 12 Lut 2008, 00:57
nie bede zadnych dziwnych metod stosował
chce z tego co mam cos zrobic:P
chce z tego co mam cos zrobic:P
this is a war, and we're HempLobby soldiers.!
-
Z@K - ~user
- Posty: 2691
- Dołączenie: 18 Sty 2006, 13:48
- Miejscowość: Jelenia Góra
- Pochwały: 127
-
15 posty(ów) • Strona 1 z 1
Kto jest na forum
Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 8 gości